01. 단기 객실 사용 계약서
예약전화 : 010-8472-7800
예약계좌 : 농협 351-0677-8365-23 송선옥

- 이하 고객님을 '갑', 펜션을 '을'로 하여 당사자간의 계약이 성립됩니다.

- '을'의 운영방침은 적은 인원에게 조용하고 편안한 휴식을 제공하는데 있습니다.

- '갑'의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 '을'은 규정되어 있는 인원 외에 다른 추가인원을 숙박시키지 않을 의무가 있습니다.

- 전화는 상담만 이루어지며 예약은 '갑'이 인터넷예약으로 직접 예약하셔야합니다.

- '갑'은 예약완료를 위한 계좌 입금 시 예약자와 입금자 성함이 다를 때에는 사전 연락을 하셔야하며 입금자명이 다름으로 인하여 예약완료 시기를 놓치는 경우 이는 전적으로 '갑'에게 책임이 있습니다.

- '을'의 객실 요금은 시기에 따라 변경 될 수 있으며 차액 발생 시 이에 따른 환불이나 추가 요금은 정산하지 않으며 "갑"은 이를 요구할 수 없습니다. (차액을 더 받지도않고 돌려드리지도 않습니다).

- '을'의 전화상담시간은 오전 9시부터 오후 10시 이전이며 이후에는 문자메시지를 이용해 주시기 바랍니다. (상담 전화를 하셔도 전화를 받지 않습니다.)

- '갑'은 최대입실 인원을 꼭 지켜야합니다. 최대인원을 초과하여 입실은 절대 불가능하며 '갑'의 사정상 이를 무시하고 오셨을 경우 입실 거부를 당하며 만약 입실을 원하시면 초과 인원 1인당 2만원의 추가요금이 아닌 20만원의 추가요금이 부과되며 모든 책임은 '갑'에게 있습니다.

- '을'의 허락 없이 부모와 자녀외의 남녀 2커플(쌍쌍)의 혼숙은 되지 않습니다.

- '갑'은 인터넷 예약 후 8시간 이내에 입금 하셔야하며 입금 되지 않으면 자동삭제됩니다.

- '갑'의 객실 내에서 제트스파 이용시간은 밤 11시에 전원이 자동 차단됨으로 인하여 입실일 당일 밤 11시까지 사용 가능합니다.

- '갑'은 퇴실일 당일 오전에는 9시부터 퇴실전 11시까지 제트스파를 사용하실 수 있습니다.

- 스위밍스파와 제트스파에서 입욕제의 사용은 금지되어있습니다. (입욕제 사용시 청소비용 20만원을 부과합니다.)

- '을'의 과실로 인하여 '갑'이 펜션내에서 물질적 피해를 입은 경우 '을'이 가입한 보험규약에 따라 배상과 보상이 이루어지며 그 귀책 사유가 '갑'의 부주의에 있을 경우에는 '갑'에게 전적인 책임이 있습니다.

- '을'에게 신고되지 않은 귀중품의 분실에 대해서는 '을'측에서는 책임지지 않습니다.

- '갑'은 입,퇴실시간을 꼭 지켜주셔야합니다. '을'은 '갑'의 정시 입실을 위하여 최선의 노력을 다합니다.

'을'과의 사전 협의 없이 임의로 퇴실을 늦출 수 없습니다. 만약 늦은 퇴실을 원할 경우 1시간 당 2만원의 요금이 부과됩니다.

단, 당일 입실 손님이 계실 경우 불가능합니다. 입,퇴실 시간을 꼭 지켜주시어 보다 쾌적한 환경을 만드는데 협조바랍니다.

- 입실시간 : 오후 3시

- 퇴실시간 : 오전 11시

- '갑'은 바비큐 그릴 사용시 1회 20,000원이 부과 됩니다. (가스그릴)

- 조식은 무료로 제공되고 있습니다. (시간: 8:30~9:30)


02. 예약시 유의사항

■ 객실 이용 시 유의사항

1. 한 객실에 가족(부모, 자녀)을 제외한 남녀 두커플 즉 남2, 녀2 혼숙은 예약이 안 되며 예약 후 오셔도 환불 없이 입실이 제한됩니다.

2. 최대인원 초과 시 입실절대불가입니다. (영유아도 인원에 포함, 3세이상 1인 기준 20.000원 추가 됩니다.)

객실별 최대인원을 넘어 초과 입실시 1인당 추가 요금이 아닌 20만원의 추가 요금이 부과됩니다.

3. 15세 미만 아이 동반 시 보호자 (예약인)는 안전지도 책임을 다 해야 합니다.

4. 보호자를 동반 하지 않은 미성년자는 예약 하실 수 없습니다.

5. 본 펜션은 층계, 난간 및 수영장이 있는 관계로 특히 안전에 각별한 주의를 부탁드리고 고객 분의 부주의이나 이용규칙 위반으로 본인 포함 아이들의 안전사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

6. 객실 내에서는 절대 금연이며 흡연 장소는 실외에서 가능합니다.

7. 수영장 및 제트스파 이용시간은 입실일 밤 11시까지입니다.

수영장 및 제트스파 이용 시 거품제 또는 입욕제는 사용하실 수 없습니다.

거품제 또는 입욕제 사용 시 20만원을 변상하셔야 합니다.

(다음 예약일 손님의 수영장 및 제트스파 사용제한에 따른 변상과 수영장 및 스파 청소비용입니다)

8. 비치된 수건이외에 추가로 수건이 필요하시면 추가비용이 발생됩니다.(작은 수건 1000원, 큰 수건 2000원)

9. 객실 내에서는 냄새가 심한 육류, 생선 및 청국장의 조리를 금하오니 지정된 장소에서 이용하시고 휴대용 가스렌즈, 폭죽등 화기성제품은 절대 이용하실 수 없습니다. (벽에 풍선 부착 금지)

10. 비치된 집기와 시설물 파손시 원상복구 및 배상하셔야 되니 주의 바랍니다.

11. 퇴실시 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거(음식물, 일반, 재활용)를 바라며 식기류는 세척 해 주시고 펜션지기에게 확인 받으시기 바랍니다.

12. 상기유의 사항 위반 시 환불 없는 취소 처리됨을 알려드리며 편안하고 안전한 휴식공간이 될 수 있도록 고객 여러분의 협조 부탁드립니다.

03. 위약금 안내

■ 당일 예약이나 하루전 예약 시 유의점

- 당일 예약이나 하루전 예약 시 공지와는 별도로 예약 후 2시간 이내에 입금되지 않으면 '갑'의 예약 의사가 없음으로 간주되어 다음 예약자가 있을 시 자동으로 예약 우선권이 넘어갑니다. (예약금은 전액100% 입금이 되셔야 합니다.)


■ 예약취소를 하실 경우

- '갑'은 예약완료후(입금후)취소를 할 경우 10%의 위약금을 지불하여야하며 위약금은 선 예약에 따른 영업상 손실과 업무처리 수수료 등을 합산한 것으로

'갑'의 불가피한 사정으로 인한 예약취소 일지라도 기간 경과에 따른 위약금을 아래와 같이 물어야합니다.

'을'은 '갑'의 취소의사를 확인 한 후 취소 규정에 의거 취소 후 12시간 이내에 '갑'의 은행 계좌에 전체 객실 사용금액에서 위약금을 제외 한 나머지 금액을 환불하여야합니다.


■ 위약금 ■

이용일 기준(취소시)

7일전

6일전

5일전

4일전

3일전

2일전

1일전

당일

취소수수료(%)

10%

20%

30%

40%

50%

70%

80%

100%

환불(%)

90%

80%

70%

60%

50%

30%

20%

0%

- 취소시 환불은 환불규정에 의해서 입금자 확인후 입금하신 분의 계좌로 보내드립니다.

■ '갑'이 예약일을 변경하고자할 경우 '갑'이 직접 펜션에 전화를 주셔서 요청 하셔야 합니다. 단. 변경코자 할때는 5일전까지 미리 연락바랍니다.

■ 기타문의: 010-8472-7800


예약문의 시간 : AM.09.00~PM.22:00
예약문의 : 010-8472-7800
농협 351-0677-8365-23 송선옥
주소 : 강원도 춘천시 남산면 서천리 319 업체 : 쏠리오펜션
대표자 : 송선옥 사업자번호 : 221-13-22799 통신판매신고번호 : 제2014-강원춘천-0250호